Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web beaisystem.com (en adelante, "el Sitio Web"), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, "RGPD"), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD").

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es:

• Titular: Daniel Ogalla Tomás
• NIF: 48195782H
• Domicilio: Carrer Nou, 37, 08192 Sant Quirze del Vallés, Barcelona, España
• Email de contacto: contact@beaisystem.com
• Nombre comercial: BEAI System

2. Datos personales que tratamos

A través de los formularios disponibles en el Sitio Web (solicitud de diagnóstico gratuito, descarga del checklist y suscripción a la newsletter) tratamos las siguientes categorías de datos personales:

No tratamos categorías especiales de datos personales (datos de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual). Si en el campo de mensaje libre el usuario aporta voluntariamente este tipo de datos, los eliminaremos en cuanto los detectemos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través del Sitio Web se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender, gestionar y dar respuesta a la solicitud de diagnóstico gratuito o de información comercial enviada por el usuario.
• Enviar al usuario una respuesta personalizada al correo electrónico facilitado.
• Mantener la comunicación necesaria con el usuario en relación con la solicitud realizada y, en su caso, con la posible contratación posterior de los servicios.
• Enviar la newsletter y comunicaciones comerciales de BEAI (novedades de marketing, herramientas, guías y ofertas de servicios propios) a los usuarios que lo hayan solicitado marcando expresamente la casilla de suscripción.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

No se utilizan los datos para fines distintos de los descritos. No se realizan perfilados ni decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente. No se envían comunicaciones comerciales a quien no las haya solicitado expresamente: la newsletter solo se remite a los usuarios que se han suscrito marcando la casilla correspondiente y han confirmado la suscripción mediante el enlace de verificación enviado a su correo (doble confirmación).

4. Base legal del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento explícito del interesado, otorgado al marcar la casilla habilitada al efecto en el formulario y proceder a su envío, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.

En el caso de la newsletter, el consentimiento se otorga al marcar la casilla de suscripción y se confirma mediante el enlace de verificación remitido por correo electrónico. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en todos los envíos, o mediante comunicación escrita al email indicado en el apartado 1. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud realizada y, en su caso, durante el tiempo en que se mantenga la relación comercial. Si la solicitud no se materializa en una relación contractual posterior, los datos serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de doce (12) meses desde el último contacto efectivo con el usuario.

En caso de que se establezca una relación comercial, los datos se conservarán durante toda la duración de la misma y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas (con carácter general, hasta seis años conforme al artículo 30 del Código de Comercio).

Los datos de los suscriptores a la newsletter se conservarán mientras se mantenga la suscripción. Si el usuario se da de baja, sus datos se eliminarán de la lista de distribución, conservándose únicamente el registro de la baja durante el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento de la normativa.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo a los siguientes prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento por cuenta del responsable, debidamente seleccionados conforme a las garantías exigidas por la normativa vigente:

• Formsubmit (Formsubmit Inc., con sede en Estados Unidos): proveedor del servicio de procesamiento y envío de formularios web utilizado en el Sitio Web. Recibe los datos del formulario para reenviarlos por correo electrónico al responsable. Política de privacidad: formsubmit.co.
• MailerLite (UAB MailerLite, con sede en Lituania, Unión Europea): plataforma de email marketing utilizada para gestionar la lista de suscriptores y el envío de la newsletter y del checklist. Recibe la dirección de email del suscriptor y los datos técnicos del alta. Política de privacidad: mailerlite.com/legal/privacy-policy.
• Google LLC (proveedores de Google Fonts, Google Analytics 4 y Google Ads): el Sitio Web utiliza la tipografía Manrope cargada desde los servidores de Google Fonts. Esta carga puede implicar la transmisión técnica de la dirección IP del usuario a Google. Política de privacidad: policies.google.com/privacy.
• Netlify, Inc. (proveedor de hosting, con sede en Estados Unidos): infraestructura que aloja y sirve el Sitio Web a través de su red global de distribución de contenido (CDN). Recibe los datos técnicos de conexión (dirección IP, agente de navegación, fecha y hora) por motivos operativos y de seguridad. Política de privacidad: netlify.com/privacy.

7. Transferencias internacionales

MailerLite está establecido en la Unión Europea, por lo que sus tratamientos no implican transferencia internacional. Otros proveedores indicados en el apartado anterior (Formsubmit, Google, Meta y Netlify) están establecidos en Estados Unidos o pueden tratar datos allí. Las transferencias de datos personales a Estados Unidos se realizan al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), aprobado por la Comisión Europea mediante Decisión de Adecuación de 10 de julio de 2023, que ofrece un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.

El usuario puede solicitar al responsable información adicional sobre estas transferencias y sobre las garantías aplicables.

8. Derechos del usuario

El usuario, en su condición de interesado, tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados, así como obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de los datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el RGPD.
• Portabilidad: recibir los datos personales que ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigir una comunicación escrita al responsable a través del email contact@beaisystem.com, indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando copia de un documento oficial que acredite su identidad (DNI, NIE o pasaporte).

El responsable atenderá la solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable por otros dos meses en caso de complejidad de la solicitud.

9. Reclamación ante la Autoridad de Control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

Datos de contacto de la AEPD:

• Web: www.aepd.es
• Sede: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

10. Medidas de seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos.

Entre otras medidas, el Sitio Web utiliza cifrado HTTPS/TLS para la transmisión de datos. La selección de proveedores de servicios se realiza con criterios de garantía suficiente para asegurar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

11. Cookies y almacenamiento local

Al entrar en el Sitio Web se muestra un banner que permite aceptar o rechazar las cookies y tecnologías de medición no necesarias. Hasta que el usuario acepta, no se activa ninguna medición: las herramientas se cargan en modo de consentimiento denegado y no almacenan información ni identificadores en el dispositivo, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos.

Tecnologías utilizadas:

• Técnicas y estrictamente necesarias (exentas de consentimiento): almacenamiento local del navegador con las claves beai-consent, que guarda la elección del usuario sobre las cookies para no volver a preguntarle, y beai-news, que recuerda si el usuario ya se suscribió a la newsletter o cerró el aviso, para no mostrarlo de nuevo. No permiten identificar a la persona ni se comparten con terceros.
• Analíticas y de marketing (solo con consentimiento previo): Google Analytics 4 (Google LLC) para medir el tráfico y el comportamiento agregado, y Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) para medir conversiones y, en su caso, mostrar publicidad. Se activan únicamente si el usuario pulsa "Aceptar" en el banner.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento borrando los datos de navegación y el almacenamiento local del Sitio Web desde la configuración de su navegador, lo que hará que el banner vuelva a mostrarse, o escribiendo a contact@beaisystem.com. Rechazar estas tecnologías no limita el acceso a ningún contenido del Sitio Web.

12. Modificaciones

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. La fecha de la última actualización se indica al final del documento. El usuario podrá consultar en cualquier momento la versión vigente accediendo al Sitio Web.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de los datos personales, el usuario puede dirigirse al responsable a través del email contact@beaisystem.com.

Última actualización: 28/07/2026.